Bij SMC hechten we grote waarde aan uw privacy en zetten we ons in om uw persoonsgegevens te beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de relevante lokale wetgeving. Deze privacyverklaring legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website bezoekt of onze diensten gebruikt.

1. Gegevensverzameling

Wij verzamelen persoonsgegevens die u ons verstrekt bij het gebruik van onze website en diensten. Dit omvat informatie die u invult op contactformulieren, tijdens het registratieproces, bij het plaatsen van bestellingen, of wanneer u contact met ons opneemt voor ondersteuning. De typen gegevens die we verzamelen kunnen zijn:

• Contactgegevens zoals naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer
• Professionele informatie, zoals uw functie en bedrijfsnaam
• Gebruikersinhoud, zoals feedback en commentaren die u verstrekt
• Transactie- en betaalgegevens
• Gebruiks- en logboekgegevens die verzameld worden wanneer u onze diensten gebruikt

2. Gebruik van Gegevens

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verlenen en verbeteren van onze diensten
• Het beheren van uw account en bestellingen
• Het verstrekken van klantensupport
• Het sturen van marketing- en promotiemateriaal, in overeenstemming met uw voorkeuren
• Het naleven van wettelijke verplichtingen

3. Delen van Gegevens

Wij delen uw gegevens niet met derden behalve:

• Wanneer nodig voor de uitvoering van onze diensten via externe dienstverleners
• Bij wettelijke verplichtingen of om onze rechten en eigendommen te verdedigen
• In het geval van een fusie, verkoop of overname van ons bedrijf, geheel of gedeeltelijk

4. Beveiliging en Opslag

Uw persoonsgegevens worden beveiligd opgeslagen en zijn beschermd tegen ongeautoriseerde toegang, gebruik of openbaring. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om de beveiliging van uw gegevens te waarborgen. Uw gegevens worden bewaard zolang als nodig is voor de doeleinden vermeld in deze privacyverklaring, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of gerechtvaardigd is.

5. Uw Rechten

Onder de AVG heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder:

• Het recht op toegang tot en correctie van uw gegevens
• Het recht om bezwaar te maken tegen verwerking
• Het recht op gegevenswissing
• Het recht op beperking van verwerking
• Het recht op gegevensoverdraagbaarheid

Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

Contactgegevens

Voor vragen of verzoeken met betrekking tot deze privacyverklaring of uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via:

• E-mail: info@smc-eu.com
• Telefoon: +32 13 29 48 01
• Postadres: Heidestraat 55/0099, B-3945 Ham, België

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen zullen effectief zijn zodra ze op onze website worden gepubliceerd. We raden u aan deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen.